#24: Fale primeiro sore seus próprios erros

Não é tão difícil ouvir uma dissertação sobre suas faltas quando o acusador começa admitindo humildemente que ele também está longe de ser infalível. A humildade e o elogio podem fazer muito por qualquer pessoa nas suas relações diárias. Usados oportunamente, podem operar verdadeiros milagres nas relações humanas.

Quem admite os próprios erros – mesmo sem necessariamente corrigi-los – conseguirá convencer um outro a mudar o seu comportamento. Carnegie exemplifica isso ao contar uma situação em que um pai fumante queria que o filho parasse de fumar. O pai conseguiu o feito após agir da seguinte forma: “Expliquei a David que tinha começado a fumar mais ou menos na idade dele e que o fumo tinha tirado de mim muita coisa, mas que agora parecia-me impossível parar. Procurei lembra-lo que minhas tosses eram irritantes e que ele mesmo, anos atrás, pedira-me para largar o cigarro”. “Não o aconselhei a parar imediatamente, nem o ameacei de alguma maneira nem o adverti dos sérios riscos. Tudo o que fiz foi mostrar que eu era escravo do cigarro e o que isso significava. Como resultado daquela conversa, eu mesmo decidi parar e, com o apoio da família, consegui”, falou o pai.

O terceiro princípio da quarta parte é: Fale sobre os seus erros, antes de criticar os das outras pessoas.