#9: Como ser estimado por qualquer pessoa.

Dale Carnegie afirma que existe uma lei da conduta humana de máxima importância. Se obedecermos a esta lei, quase nunca teremos preocupações e conseguiremos inúmeros amigos. Mas, assim que a violarmos, teremos que enfrentar uma série de infinitos transtornos. A lei é: Fazer sempre a outra pessoa sentir-se importante. William James, psicólogo americano, fala que o mais profundo princípio na natureza humana é o desejo de ser apreciado.

Carnegie ainda afirma que quase todo homem que você encontra se julga superior a você em algum ponto; e um caminho seguro para tocar-lhe o coração é fazê-lo compreender, de uma maneira sutil, que você reconhece a importância dele no seu pequeno mundo, e o faz sinceramente. Para concluir, o autor cita Disraleli, antigo governador do império britânico, dizendo: “Fale com as pessoas a respeito delas mesmas e elas o ouvirão por muitas horas”.

O Sexto e último princípio da segunda parte é: Faça a outra pessoa sentir-se importante, e faça-o com sinceridade.